Kalite Politikası

NOYKEN olarak, sunduğumuz her hizmetin ve kurduğumuz her sistemin merkezine "Sürdürülebilir Kalite" anlayışını yerleştiriyoruz. Bu doğrultuda kalite politikamızın temel taşlarını şunlar oluşturmaktadır:

• Müşteri Odaklılık: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını doğru analiz ederek, beklentilerinin ötesinde, hızlı ve çözüm odaklı hizmet sunmak.

• İnovasyon ve Sürekli Gelişim: Bilişim ve güvenlik teknolojilerindeki küresel trendleri takip ederek, sistemlerimizi ve iş süreçlerimizi sürekli güncel tutmak.

• Uluslararası Standartlar: Tüm kurulum ve entegrasyon süreçlerimizde uluslararası kabul görmüş kalite ve güvenlik standartlarından taviz vermemek.

• Sıfır Hata Prensibi: Teknik destek ve servis süreçlerimizde "hatasız operasyon" hedefiyle çalışarak, sistem sürekliliğini maksimum seviyede tutmak.

• Yetkin Kadro: Çalışanlarımızın teknik bilgi ve becerilerini eğitimlerle destekleyerek, sektörün en donanımlı ekibiyle hizmet vermek.

• Veri Gizliliği ve Güvenliği: Müşterilerimize ait verilerin ve sistemlerin mahremiyetini en üst seviyede korumayı bir etik sorumluluk olarak kabul etmek.